世界一流大学有很多评价指标，学生工作作为学校工作的重要组成部分，其水平的高低在很大程度上反映着一流大学的水平。纵观世界一流大学，无不是以学生为本，以造就一流人才为己任。而一流人才的培养离不开一流的学生工作，所以一流大学应该有一流的学生工作。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　一
　　现代大学学生工作是大学管理者根据学校宗旨、战略规划和培养目标，根据社会发展和行业标准，根据学生成长的规律和特点，精心设计、组织实施，影响和促进学生在价值观形成、情感培养、智力增长、能力提高等方面成长、成才的各种教育、管理、服务的活动或项目。现代大学学生工作是一门科学。因为它以高等教育规律、人才成长规律和管理规律为基础。没有对各种规律的把握和运用，学生工作是不能称为科学的。现代大学学生工作是一门艺术。因为它的工作对象是人，是充满理想，充满激情，渴望成才，但又各有特点的青年，是活生生的人，做好工作需要创造性，需要想像力。
　　大学的根本任务就是培养人才。大学学生工作的对象是青年学生，其根本目的就是为了大学生的成长成才，开展一系列的具有时代性、针对性、富于创造性的活动。在我国，开展一系列思想教育活动为的是培养学生坚定的政治信仰，如“青年共产主义者培训班”；为了学生的身心健康成长，开展系列的体育运动比赛；为了陶冶学生情操，组织各种丰富多彩的文化艺术活动，如“大学生电影节”、“文化节”等。富有创造性的学生工作，不仅促进了学生的健康成才，而且有的活动还直接扩大了学校的知名度，为提高大学的社会效应作贡献。如北京师范大学举办的“国际大学生女足邀请赛”，不仅使北师大女足在全国闻名，而且在世界范围内宣传北师大，产生了良好的社会效应"。
　　现代大学主要有三大职能，即人才培养、科学研究和社会服务。高水平的学生工作需要从学校大局考虑，探讨如何在为学校培养人才、科学研究、社会服务方面作出自己的贡。从人才培养来看，学生工作应着力于提高学生就业率，强化以就业为导向的学生活动设计。从科学研究来看，学生工作应重视大学生科研能力的培养，尽早开展系列培养项目和计划，使学生初步具备科研的素质。在社会服务方面，学生工作也可以有所作为，如“文化、科技、卫生”三下乡志愿服务活动，支援西部计划等。因此，富有创造性的学生工作，由于其有所作为，已成为一流大学建设和发展的需要。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　二
　　一流的学生工作对创建世界一流大学具有十分重要的作用。
　　1.可以提高大学的吸引力
　　一流大学的形成往往要经历长时间的积累，决非一时一事之功。牛津、剑桥大学之所以能有今天的良好声誉，得益于半个多世纪的文化积淀和各个时代的人才辈出。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。”一流大学的形成，需要从点滴的小事积累，需要学校各项工作的齐头推进。但学生工作却可以在短时间实现跨越式发展，扩大学校的知名度和影响力，提高学校的吸引力。例如，北京师范大学在2001年的“全国创业计划大赛”中获金奖一项，总名次位居全国第六，在很大程度上使北师大与清华、北大一样，成为媒体关注的焦点，北师大在“网大”当年的大学排名中居第13位。
　　2.可以增强大学的凝聚力
　　学生工作构架起了沟通学生和学校的桥梁，使上情下达，下情上达。学生在学习、生活方面遇到的困难需要通过学生工作部门去反映、解决；在教学、管理、服务等方面出现的一些突发事件也需要学生工作部门去化解，去理顺情绪；学生中出现的一些突发事件也需要学生工作部门去应对和处理；学生工作中的奖惩、就业指导等工作也在一定程度上会对学校的稳定乃至社会的稳定产生影响。很多学生工作者都是大学生的良师益友，他们可以为大学生顺利度过大学生活和完成学业提供很多帮助和指导。一流的学生工作，真正体现了以学生为本的思想，可以营造出良好的校园文化氛围和健康向上的校园风貌，使师生心情愉快地在校园内学习、生活和工作，这必然增强一流大学的凝聚力。
　　3.可以提升大学的创造力
　　学生工作不像课堂教学那样相对规范固定，它可以随着时代的变化和学生成才需求的变化及时进行调整。学生工作只要坚持有利于学生成长成才的需要，有利于学校声誉和知名度的提高，有利于满足社会对人才需求的“三个有利于”原则，其活动范围几乎可以不受限制,可以拓展想像的空间，设计各种新颖别致的活动，为学校培养人才作出自己应有的贡献。各种创造性人才的产生需要一个相对宽松的环境，一流的学生工作可以在这方面有所作为。它可以通过活动的设计和项目的管理，鼓励学生“一马当先”。学生工作在学校人才培养中发挥着课堂教学所不可替代的作用，学生很多素质的养成都不是简单的课堂讲授所能实现的。一流大学的不少科研成果都是学生（特别是研究生）做出的，一流的学生工作可以为培养一流的学生作贡献，所以，学生工作的高水平必然可以提升大学的创造力。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　三
　　我们认为"一流大学的学生工作应具备下列几个特征：
　　1.学生工作研究学术化，科学化
　　学生工作有其自身的规律，要做到有的放矢"就要加强对学生特点和思想状况的研究。这种研究必须是立足国际，多维度、多视角地进行。研究者既要了解教育规律和学生身心的特点，又要具有国际化的视野，做到理论和实践、本土与移植的有机结合。世界一流大学的学生工作研究水平相当高，很多一流的学者参加到这项研究中来。他们注重实证研究和个案分析，通过研究工作的开展，推动学生工作整体水平的提高。学生工作有相应的理论体系。目前，教育学、心理学、管理科学、社会学和行为科学等专业知识，越来越多地应用在学生工作中。这表明，随着时代的发展，学生工作的科学性正在进一步增强，学生工作的长期性、复杂性、创造性、示范性的特点也会越来越突出。所以，学生工作研究的学术化#科学化也就成为大势所趋。
　　2.学生工作队伍专业化、职业化
　　学生工作队伍应该相对固定，但又要合理有序流动。我们要适应高校学生工作队伍发展的要求，培养一支学习能力和创新能力强、综合素质优、战斗能力强的学习型团队。一般而言，从事学生工作的人应该具有较高的学历，拥有某一专业领域的知识背景。他们不仅是教育、管理、服务的专家，更应该是从事这方面研究的专家。学生工作有其自身的特点和规律，学生工作的岗位应该合理设置，有合适的薪酬作为保障，并且给他们一定的发展或者提升的空间。只有这样，才能造就一支精干、高效的学生工作专业化队伍，学生工作的良性发展才有可能。学生工作队伍的专业化建设要通过制度固定下来，同时明确学生工作的职责、任务和目标，并建立健全考评晋升机制，使学生工作有章可循，有例可遵，不会因为学校主要负责人的更替而改变学生工作的整体格局。
　　3.学生工作内容标准化、模块化
　　学生工作的内容应该着眼于学生的全面发展，并充分尊重学生个性的存在。学生工作的内容不能随意设置，必须具有一定的科学性，尊重学生自身成长的规律。学生工作的内容一般分为教育、管理、服务三大模块，这三大模块的内容应该进行标准化设计。在素质教育全面推行过程中，可以对当代大学生所应具备的素质进行提炼和分解，并针对每项素质的提高设计相应的活动，全校形成统一的规格。在此基础上，设计出“菜单化”的活动模式，让学生自主选择。例如，思想政治素质是当代大学必须具备的首要素质，该素质的养成，要通过标准化的“两课”教育，以及形式多样的主题教育活动。实践能力也是当代大学生必须具备的重要素质!实践能力的养成，要依托规范化、制度化、标准化的社会实践活动。
　　4.学生工作管理项目化、规范化
　　项目化管理是提高管理效率、严格责任制的科学管理方式。学生工作的管理涉及到学生的饮食、住宿与运动等，只有按照项目化的方式进行管理，才能提高各种教育资源的利用率，调动各方面的积极性。在尊重学生成长成才的规律和坚持与时俱进的前提下，按照学生的实际需要设置活动项目，坚持公开公正的原则，按项目进行招标。这不仅可以保证各种资源的最大利用率，而且能使各项活动真正适合学生成才的需要。学生工作主管部门只需要对每个项目进行宏观指导和管理，并给予各方面的支持和帮助，而没有必要对整个活动过程具体负责。项目化的管理可以做到有的放矢，紧密结合学生成长成才的实际，结合院系优势学科的实际，结合社会人才需求的实际。例如，斯坦福大学的创业计划大赛就是学生工作项目化管理的杰出典范，清华大学在发起创业计划大赛后，很快推行到全国，成为中国高校的品牌活动。学生工作项目化管理的最大优势就在于它的推广性和普及性，可以使受益面大幅度提高。（作者系华北电力大学党委书记）